盧笙茸受的都是皮外傷，然後有點輕微腦震蕩，别的沒有大礙。

　　事情終究要解決，一般的解決辦法也就是道歉和賠償。

　　另一張病床上的中年大叔将剛才葉輕染說的話都聽了個一清二楚，也把葉輕染的神情都看了個清楚。

　　這會兒葉輕染帶着人出去了，聽到盧笙茸和盧母在讨論這事兒，中年大叔插嘴道，“我看那個女老闆挺有誠意的，當老闆的還能放下自己的身段，這麼誠懇的親自來道歉、賠償不容易了。

　　多少有錢的大老闆都是财大氣粗，看不起人，出了事不是拿錢擺平，就是用些見不得光的手段把事情解決掉，道歉也就是在報紙上發個道歉的文章做給大衆看。”

　　盧笙茸看向中年大叔，認同道，“确實是這麼一回事。”

　　他年紀輕，經曆的少，可也聽說過類似的事情。

　　他們村就有一個人是不知道怎麼惹到了某個大老闆的兒子，被大老闆的兒子打的骨折住院。被打的那個人報警了，想要把那個大老闆的兒子判刑。

　　可後來好像是那個大老闆給那個挨打的人賠了些錢，事情就給了結了。那個大老闆的兒子一點事也沒有，說話做事依舊很嚣張。

　　這麼一對比，自己這還算好的。

　　病房裡的對話葉輕染并不知道，她帶着闫雅和阿冰走出去沒幾步就被候在外面的記者給堵上了。

　　那些記者拿着話筒對着她，七嘴八舌的問了起來。

　　“葉總，這次的事情你是怎麼看待的？”

　　“葉總，祥瑞是否财大氣粗便不把顧客放在眼裡？”

　　“葉總，這次的事情你打算怎麼處理？”

　　......

　　葉輕染看向那些記者，認真回答道，“是我們公司用人不當才會導緻這樣的事情發生，對此，我感到很抱歉。但是，我們公司絕對沒有不把顧客放在眼裡，每一個顧客我們都是極為重視的，因為沒有顧客的支持就沒有我們公司的發展。

　　這次的事情我們公司會對受到傷害的顧客進行相應的賠償，也會開除犯錯的員工，并會加大對員工的管理力度，避免再發生類似的事情。”

　　表明了自己的态度後，她不再多說，上了車。

　　她跟盧笙茸說的話守在病房外的記者都聽到了，她也接受了記者的采訪表明了自己的态度，之後怎麼發展就順其自然了。

　　她看山城這邊的記者還不錯，大部分發表新聞、文章還是比較客觀的，會将自己看到的，聽到的據實在報紙上告訴群衆，惡意抨擊他人的比較少。

　　“去公司。”

　　她淡淡對程石說道。

　　“是。”

　　程石一腳油門踩下去，開車帶着葉輕染幾人去了分公司。

　　到了公司後，葉輕染就讓闫雅把分公司的所有員工包括騎手在内都召集起來，她要開一個大會。

　　在員工都召集起來後，她先把昨天發生的福多餘辱罵顧客，毆打顧客的事跟員工說了一下，然後她當衆宣布了扣掉福多餘一個月的工資，并辭退福多餘的事。

　　在說完如何處置福多餘後，她再次提了下公司的規定，強調所有員工都要注意服務态度，特别是直接和顧客接觸的騎手。

　　送餐要努力做到及時送達，哪怕由于什麼原因送晚了，或者是路上沒注意湯灑了什麼的，是自己的錯就要主動認錯，耐心解釋。即使顧客責怪他們，他們也不能和顧客吵架，更不能和顧客動手。

　　不管是什麼原因，凡是主動對顧客動手的員工一經發現，直接開除。

　　随後，為了防止再有員工被競争對手收買，她宣布了自己的一個決定。