F&H門店。

　　一個三十來歲的女人指着一個女服務員咆哮道，“我就是用了你們的護膚品才長了這麼多的痘，你們得對我負責。什麼新品，還适合敏感肌膚。我向來不過敏的人，用了你們的護膚品都給過敏了。”

　　六點多店裡的顧客正是多的時候，也是路上來來往往的人多的時候。

　　女人的高音貝以及話裡的内容瞬間引起了店裡顧客和路上來往之人的關注。

　　女服務員告訴自己不要慌，按照培訓時的内容安撫女人。

　　但女人顯然是想把事情鬧大，女服務員的安撫根本就不頂用。

　　女人還把自己長了痘痘的臉給圍觀的人看。

　　“你們看看我這臉，好端端的一張臉因為用了F&H的護膚品就成了這樣。臉對一個女人來說多重要啊，我這臉若是毀了我以後還怎麼見人。”

　　女人的話說到了絕大部分女性的心坎兒裡，對女性來說臉可不是非常重要麼，在有些女性那裡比性命還要重要。

　　臉若毀了，會讓女性打從心底缺少自信，出門了還會被人指指點點，找個工作都沒什麼地方要。沒老公的會很難嫁出去，結了婚後把臉毀了的男人八成是要跟自己離婚的。

　　一時間，圍觀的人們也是一臉的氣憤。

　　那些本來打算買F&H護膚品、化妝品的顧客都果斷的放棄了購買的想法。

　　誰也不想拿自己的臉冒險，萬一花了這麼多錢把東西買了回去非但沒有起到作用，還把臉給毀了，那可怎麼辦？

　　有些脾氣急、有正義之心的人七嘴八舌的幫女人說話，替女人讨要說法。

　　“你們必須得給一個說法！”

　　“就是，花這麼多錢買你們的東西，用了卻長了這麼多的痘痘，以後誰還敢買你們的東西啊。”

　　“廣告打的那麼響亮，結果賣出來的東西這麼劣質，真是黑心。”

　　“賠償，必須給人家賠償！”

　　大家你一言我一語的，還有人在外面大聲嚷嚷“F&H的護膚品使用劣質材料，把顧客的臉給弄毀了”，讓這氛圍更加緊張了，也讓圍觀的人越來越多了。

　　闫雅在旁邊看了一會兒，心裡确定了這女人就是競争對手派來搗亂的。

　　真正的顧客遇到這樣的問題，一般不會一直嚷嚷着在這裡不走，把事情鬧大的，而是選擇接受賠償，然後走人。

　　而且，她還留意到幾個跟着起哄的人之中有那麼兩個人眼神不正，有問題。

　　她低聲對身邊的人吩咐了一聲，讓身邊的人找機會把那兩個惡意起哄的人控制起來。

　　接着，她走到了女服務員的身邊，看向那個女人。

　　“這位大姐，我們F&H賣的是産品都是有質量保證的。如果真的是我們的問題，我們一定會負責的。

　　不過，皮膚過敏應該及時就診的，我想問一下你去醫院了嗎？醫生是怎麼說的？”

　　女人喊道，“我當然去醫院了，醫生說我是用了劣質的護膚品導緻過敏起痘的。”

　　話音剛落，葉輕染和程石過來了。

　　“麻煩讓一下。”

　　程石護着葉輕染，給葉輕染開出一條道路來。

　　那些人看着葉輕染這架勢與氣場，直覺告訴他們葉輕染是大人物，并下意識的讓開了。

　　葉輕染暢通無阻的踩着高跟鞋沉穩的走到了女人的跟前。

　　“你好，我是祥瑞F&H化妝品的老闆。凡是用了我們的護膚品出現了問題的顧客，我們絕對會負責到底。

　　現在首先要解決的是你臉上的痘痘問題，這樣吧，我先帶你去醫院進行治療吧。”

　　不管事情到底是怎樣的，葉輕染的态度都讓圍觀的人很滿意。

　　遇到了問題，葉輕染沒有推卸責任，而是負責到底。

　　還替顧客考慮，要帶顧客去醫院看醫生。

　　女人皺了下眉，拒絕道，“我已經去過醫院了。”

　　葉輕染揚聲道，“去過醫院了？那你臉上的痘痘怎麼還是這麼多，看起來還這麼嚴重？是不是醫院不行？